能源公司召開客戶需求管理專題研討會
為進(jìn)一步做好市場拓展、工程管理及客戶服務(wù)工作，有效提高公司能源供應(yīng)綜合服務(wù)水平。5月7日下午，能源公司組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門開展客戶需求管理專題研討會。
討論會上，公司相關(guān)部門緊扣工作職責(zé)，圍繞目標(biāo)市場、客戶訴求及簽約“痛點(diǎn)”，技術(shù)支持和供能系統(tǒng)優(yōu)化，施工管理和成品交付，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)維管理等方面，深入研究、討論相關(guān)工作，深刻總結(jié)當(dāng)前工作不足，謀劃下階段改進(jìn)和努力的方向，讓灃西綠色能源在2020年“溫暖千萬家”。
本次培訓(xùn)增強(qiáng)了各部門間的協(xié)作意識，提高了公司的客戶服務(wù)水平，為加快公司能源供應(yīng)業(yè)務(wù)推廣應(yīng)用及更好的服務(wù)客戶奠定了一定基礎(chǔ)。
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